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Aug 21, 2023

Mantenerse al día con Carrier eSolutions

La plataforma telemática eSolutions de Carrier Transicold es una gran herramienta para flotas

La plataforma telemática eSolutions de Carrier Transicold es una gran herramienta para los operadores de flotas para el monitoreo remoto de camiones y remolques refrigerados. Para empresas como Rangeview Transport, es una herramienta valiosa que les permite operar de manera más eficiente al mejorar la visibilidad de sus activos de cadena de frío y ofrecer un flujo de datos centralizado con información completa sobre la operación de su unidad de refrigeración de transporte. Rangeview, una empresa especializada en carga hortícola con sede en Silvan, Victoria, actualmente tiene cuatro unidades equipadas con la plataforma eSolutions de Carrier: TRU IQ.

Además de brindar datos críticos, como temperaturas, ubicación y movimiento de activos refrigerados, el sistema puede brindar información analítica y de diagnóstico sobre las unidades de refrigeración mientras mantiene el cumplimiento y la responsabilidad de la cadena de frío, un aspecto que resultó útil cuando uno de los clientes de Rangeview Los registradores de datos se averiaron y, como resultado, las plantas que se transportaban se vieron afectadas. El cliente inicialmente creyó que tenía algo que ver con los refrigeradores de Rangeview, pero tener la información detallada a través de TRU IQ ayudó a identificar el problema real detrás del incidente.

"Llevamos un tiempo usando la plataforma Carrier eSolutions y está demostrando ser muy buena para nuestras operaciones", dice Matt Borkowski, director general de Rangeview Transport. "Podemos asegurarnos de que nuestros clientes tengan pleno conocimiento de cómo se transportan sus mercancías dándoles acceso a informes que muestran a qué temperatura han estado viajando las mercancías. Es un gran sistema que puede ser particularmente útil si las cosas salieron mal con un carga refrigerada".

El sistema telemático de Carrier Transicold se somete constantemente a mejoras adicionales con características para una mayor funcionalidad, incluido un tablero basado en la web que brinda información crítica de la flota. Todas las unidades de refrigeración de camiones y remolques de Carrier pueden equiparse con sistemas telemáticos integrados OEM eSolutions de Carrier, desde nuevos hasta modernizados, y desde principios de este año, la compañía hizo de la telemática una característica estándar en sus unidades de refrigeración de remolques más populares: las unidades de la serie X4 y Vector 8000.

Operada por personal capacitado y experimentado, la flota moderna de Rangeview cuenta con una selección de vehículos especialmente diseñados en diferentes capacidades y tamaños, que incluyen furgonetas, rígidos, semis, dobles B con lona, ​​remolques refrigerados y carros de plantas hechos a la medida. Actualmente, el equipo utiliza las unidades de refrigeración Carrier Vector HE19, Carrier Vector 1550 y Carrier Supra Undermount, junto con la plataforma telemática de Carrier Lynx Fleet para monitorear la ubicación y la temperatura.

Transportando todas las necesidades hortícolas, desde bandejas, árboles, tarimas, macetas, flores y equipos de jardinería, el equipo de Matt debe asegurarse de que el envío llegue a tiempo y en excelentes condiciones.

"Transportamos cualquier cosa, desde flores frescas hasta cultivo de tejidos vegetales y flujo, por lo que es crucial que tengan un ambiente con temperatura controlada para viajar y llegar en perfectas condiciones", dice Matt. "Por ejemplo, si estamos transportando la carga a Queensland y hace más de 40 grados en el exterior, sabemos que nuestras plantas estarán a unos 12-15 grados dentro de los remolques refrigerados".

Desde que estableció el negocio en 1999, Matt ha ampliado sus operaciones desde su base regional en Victoria para ofrecer servicios de carga en Nueva Gales del Sur, Queensland, Australia Meridional y el Territorio de la Capital Australiana. Actualmente tiene depósitos en Melbourne, Adelaide, Sydney y Brisbane.

"También tenemos el equipo adecuado para hacer entregas de última milla", dice Matt. "La carga de plantas y horticultura que transportamos viaja en dobles B de un estado a otro y luego se transfiere al camión rígido para llegar hasta el último kilómetro del cliente".

Matt adquirió recientemente dos nuevos frigoríficos de Carrier: un Vector 1550 y un Vector HE 19. La unidad Vector 1550 está equipada con tecnología E-Drive patentada. Es una unidad versátil que se adapta perfectamente a entregas de larga distancia y trabajos de distribución que requieren aperturas frecuentes de puertas. Mientras tanto, el Vector HE 19 es el sistema de remolque con control de temperatura de próxima generación diseñado para reducir significativamente el consumo de combustible. Es hasta un 10 por ciento más liviano que unidades similares y cuenta con un solo ventilador de evaporador ultraeficiente que ayuda con la eficiencia operativa.

A lo largo de los años, Matt y su equipo rara vez han tenido problemas con alguna de sus unidades Carrier. “Son productos confiables y eficientes y estamos muy contentos con ellos”, dice. "Compramos nuestro primer producto Carrier hace 10 años. Era un tráiler usado equipado con un refrigerador Carrier usado. Después de unos años, pusimos un refrigerador Carrier nuevo y todavía funciona bien. Desde entonces, Siempre he elegido los frigoríficos Carrier por su rendimiento".

Matt también está complacido con el servicio al cliente que recibe del equipo de Carrier, particularmente del Gerente de Ventas de Carrier en Victoria, Jim Reeves.

"Hemos trabajado de cerca con Jim y hasta ahora ha sido fantástico", dice Matt. "Tuvimos personas que asistieron para llamar fuera de la ciudad para asegurarse de que nuestros refrigeradores funcionaran correctamente porque no podemos permitirnos ningún tiempo de inactividad. Continuaremos usando Carrier debido al excelente servicio al cliente y el excelente producto". ."

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